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Tester l'accessibilité d'un site

Aucun outil ne peut, seul, certifier qu'un site est accessible. Une évaluation sérieuse combine un échantillon de pages bien choisi, une analyse automatique et des vérifications manuelles.

Mis à jour le 22 octobre 2026 · Faits vérifiés auprès des sources officielles citées

1. Choisir l'échantillon de pages

La méthode officielle demande un échantillon représentatif du service. Il comprend, lorsqu'elles existent :

• les pages obligatoires : accueil, contact, mentions légales, page « Accessibilité », plan du site, aide et authentification ;
• au moins une page pertinente par type de service et par usage principal, dont la recherche ;
• toutes les pages d'un processus, par exemple chaque étape d'une commande ou d'un formulaire en plusieurs pages ;
• des pages au gabarit ou au contenu différents (tableaux, vidéos, formulaires) ;
• des pages tirées au hasard, qui doivent représenter au moins 10 % de l'échantillon.

2. Lancer une analyse automatique

Un outil automatique repère vite les erreurs vérifiables par le code : images sans alternative, contrastes insuffisants, champs sans étiquette, titres mal hiérarchisés, langue absente, zoom bloqué. C'est un excellent point de départ, mais il ne répond pas aux questions de pertinence : une alternative peut exister et ne rien dire d'utile.

Avec Accessia, l'analyse en ligne évalue vos pages selon le RGAA 4.1.2, localise chaque problème et propose un correctif ; l'extension Chrome fait de même directement dans votre navigateur, y compris sur des pages protégées par un identifiant.

3. Tester à la main

Au clavier

Débranchez la souris et parcourez la page :

• Tab et Maj + Tab pour avancer et reculer, Entrée ou Espace pour activer, Échap pour fermer une fenêtre.
• Vérifiez que chaque élément interactif est atteignable, que l'ordre est logique, que le focus est toujours visible et qu'aucun composant ne vous bloque.

Avec un lecteur d'écran

• Windows : NVDA, gratuit. La touche Insert + F7 affiche la liste des titres, liens et repères de la page.
• macOS : VoiceOver, intégré, s'active avec Cmd + F5. Le rotor (Ctrl + Option + U) liste titres, liens et repères.
• Mobile : VoiceOver sur iPhone, TalkBack sur Android.

Écoutez la page : les images sont-elles décrites, les liens compréhensibles, les champs annoncés avec leur étiquette, les messages d'erreur restitués ? La liste des titres donne-t-elle un plan cohérent ?

Agrandissement et mise en forme

• Zoomez le navigateur à 200 % : le texte doit rester lisible et rien ne doit être tronqué.
• Testez l'affichage à 320 px de large, ce qui équivaut à un zoom de 400 % sur un écran de 1 280 px : le contenu doit se réorganiser sans défilement horizontal.
• Augmentez l'espacement du texte (interlignage 1,5 fois la taille de police, espacement des paragraphes 2 fois, des lettres 0,12 fois et des mots 0,16 fois) : aucun texte ne doit se chevaucher ou disparaître.

Couleurs et médias

• Mesurez les contrastes douteux avec une pipette et vérifiez qu'aucune information ne repose sur la seule couleur.
• Vérifiez les sous-titres des vidéos, les transcriptions et la possibilité de mettre en pause les contenus animés.

4. Impliquer des utilisateurs

Les tests avec des personnes en situation de handicap révèlent des difficultés qu'aucune grille ne montre, notamment sur les parcours complets. Le schéma pluriannuel prévu par la réglementation mentionne d'ailleurs ces tests parmi les actions de mise en conformité.

5. Consigner les résultats

Notez pour chaque critère et chaque page le statut (conforme, non conforme, non applicable) et les éléments en cause. Ces résultats permettent de calculer le taux de conformité, de prioriser les corrections et de rédiger la déclaration d'accessibilité : c'est l'objet de la démarche de mise en conformité.